Vous venez de recevoir votre nouvelle carte bancaire ?

Comment obtenir votre code confidentiel ?

Votre code confidentiel est disponible sur votre application Tiare C@rte dans la rubrique "Voir mon code PIN carte".

Vous avez besoin d'assistance pour télécharger l'application Tiare C@rte ? 
Retrouvez ICI toutes les étapes pour télécharger votre application et récupérer votre code PIN carte !

Comment activer votre carte ?

• En réalisant un retrait sur un distributeur de billets.
• Vous pouvez activer votre carte de n'importe quel distributeur, partout dans le monde

Les conditions générales de votre carte : ICI

Les garanties de votre carte Visa : ICI

En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre carte: 

• Faites immédiatement opposition sur le site internet de votre banque ou en appelant votre centre d'opposition.
• Confirmez votre opposition au plus tôt et par écrit, auprès de votre agence.
• En cas de vol, faites une déclaration auprès des services de police

Quelques précautions :

Quand vous recevez votre carte :

• Mémorisez votre code confidentiel, ne l'écrivez nulle part et ne le communiquez à personne.
• Conservez votre carte en lieu sûr, ne le prêtez à personne.

Quand vous utilisez votre carte :

• Composez toujours votre code confidentiel à l'abri des regards indiscrets.
• Vérifiez régulièrement vos relevés bancaires et signalez immédiatement toute anomalie à votre banque.
• Ne perdez pas votre carte de vue, lors d'un paiement chez un commerçant.
• Ne vous laissez pas distraire, lors d'un retrait.